投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝飞猪-湛江雷州裕兴商务酒店 |
投诉地区 |
广东省 -- 湛江市 | 投诉人 |
庄女士 |
投诉诉求 |
退回订单商品付款款项 | ||
投诉详情：
淘宝飞猪-湛江雷州裕兴商务酒店：下单后半小时内申请退款为何不行？在 淘宝飞猪上订的湛江雷州裕兴商务酒店，下单后半小时内申请退款卖家拒绝退款并且并未联系通知。给我造成损失，要求商家退回订单金额款项。订单2-12号下单后半小时内申请退款，商家并未通知直接申请退款，酒店我也并没有入住，导致我方损失，要求退回订单款项
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！