家用电器
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海尔洗衣机甩干时撞桶严重 海尔售后多次维修未果
我在2011年4月在辽宁鞍山市铁西区苏宁买的海尔XQS60-Z1128型洗衣机,在今年10月时发现洗衣机的洗衣桶不在中间,偏向一侧,还在脱水时撞桶,经过海尔售后多次维修,还不能正常使用,我要求换新机,招到拒绝,特向贵平台投诉,请求帮助,谢谢。 ...
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德国威能热水器一年维修10几次,不是质量问题是什么?
我于2012年11月购买了一台德国威能的热水器,安装后第一次使用该机器就不出热水,我们当时给商家建议换一台新机子,以防出现后患,商家承诺先维修,如果再出现问题在更换。结果商家反悔了,我们的机子一直在出问题,不到一年时间,已经维修了不下10次,最后一次维修在今年的10月2...
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康宝热水器质量差 售后服务更差
在易迅网上买的,用了3个月,11月15日点不燃火了,有气、有电不工作了,请求了维修,易迅网给的康宝维修电话打了无数次根本就打不通,是个摆设,很郁闷,像这种厂家国家就该让它们关闭。 ...
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长虹电视质量差售后差
2008年10月1日购买的长虹液晶电视,2009年6月内屏出现裂缝,一边有图像一边没有,在保修期内,售后非得要提供原包装才能维修,几经周折,去商场找了一个包装盒寄到长沙修好了,今年8月又出现图像模糊,像看彩色底片一样,打长虹售后服务电话,要收上门检测费,上门维修费,零件材...
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夏普电视电源板故障 希望厂家能免费更换电源板
电源板故障,刚过保修就出现电源板故障,属于严重的质量问题,保修款项中故意隐藏电源板质保,更换个电源板只能质保三个月,这种情况不单是我购买的电视才有,很多夏普电视也出现过电源板故障问题,这不是个体问题,而是群体性问题,希望厂家能免费更换电源板,修改保修协议 ...
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长虹电视裂屏 厂家以外力所致非自然裂屏为由拒绝更换
本人于2012年6月在梁平国美电器商城购买长虹等离子电视一部,同时购买延保一年。 2013年9月份,在连接电源但未开机的情况下,机内发出清脆爆响,然后电源指示灯熄灭,然后无法开机,报修后维修人员检查属于主板烧了,电视机都没开也能烧坏主板?因为延保期内,5天后免费更换了一...
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小米3手机照相偏黄偏暗 承诺退货寄回后却反悔迟迟不予退货
我等了很久在第一批就拍到了小米3这部手机。结果拿到手发现照相特别暗和售后联系之后快递寄回公司。经过专业人员检测说确实有问题又给我换了一部新的小米3.拿回来之后我想这会肯定没有问题了结果我发现和别的手机比较看成像还是偏黄而且晚上照相特别不清楚有很多噪点。心里很是郁...
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TCL是太差了的拼音(taichale)的缩写吗?
本人是在2011年10月6日购买TCL电视型号为L42P60FBD/MS81L,当时TCL销售人员承诺3年保修,在2013年11月11日电视出现故障,(电视只有声音没有图像)就与当地售后取得联系,答复是12日维修人员没有时间,需在13日上午才能上门维修,13日售后人员也没有主动联系我,便在13日9点本人...
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海信电视更换屏幕后无法关机,售后是为谋取高额利润吗?
2012-11-11买的 海信 32寸电视在六月份突然出现花屏,叫了海信售后维修,开始说屏幕坏,说要换屏幕,然后过了两天,售后又联系说电视主板也坏了,屏幕是换,主板是维修。修快一个多星期,到11月13日凌晨,这次故障是关不了机,按遥控关机键,屏幕出现死机状态,然后按后面的物理...
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利仁电饼铛因设计问题导致开关损坏 质保期内维修却要收费
因为设计问题导致,油或水会沿着饼铛边沿流到开关上去,导致油或水渗入电源开关,导致短路以及漏电,去厂家维修点维修,我2013年3月20日买的饼铛有发票,但是他们说开关内进水或进油不给保修,只能换开关但要收费55元 ...
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海尔电视硬件信息造假,售后却迟迟不予回复是默认虚假宣传吗?
2013年10月份在清原县京都海尔买了一台海尔3D50U7500液晶电视,由于看介绍其硬件配制郊高所以选择购买了!其糸统是安卓电视板糸统!买后技术上门安装演示调示,还给我调出了硬件信息. (按遥控菜单键在按1234)就可呼出虚假配置信息。 硬件配置表 屏的类型 黑钻 等级 A+ 分辨率 1...
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创维电视使用20天坏了 售后居然告知全国都没有配件
创维电视20天坏了,售后说全国都没有配件,修好需要2-3个月,而且电视的主板还有问题,插上电源后吱吱的响。一个电视就四部分,它两个部分都出问题了。这样的电视大众能看得安心吗?不一定那天就炸了。希望我国最神秘的有关部门重视!~~~ ...
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创维电视一年半时间里坏两次,质量令人担忧!
12年7月底买的创维42寸液晶电视机,平常使用过程中没有特殊行为,仅限开关机,调频道,到今年13年10月底的这一年半时间里却坏了两次,第一次是电视机元器件坏,这次已过保,也是元器件坏,厂家维修要收取300块,我站在消费者的立场觉得很担忧电视机的质量,我觉得创维应该帮我免...
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海尔电视3个月内屏爆裂 售后推卸责任欺骗消费者
我2013年8-15号买的电视。看着看着突然就出现了爆屏 屏裂,给海尔售后电话联系,得出的结论是我们人为损坏,我们都是农村的,买个电视都当宝贝看,怎么会故意损坏呢?海尔厂家都没对电视进行检查,就说是人为损坏,屏上连一点点的划伤都没有,怎么就判定是人为损坏?给总部打电话...
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世保康净水设备出水菌落超标300倍是正常的标准从何而来?
他们是一家生产家用净水设备的厂家,他们的设备出水菌落超标300倍左右,联系厂家相关负责人及法人,反馈的信息一致说明超标300 倍是正常的,现厂家相关人员不接电话 ...
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夏普电视出现屏幕有横杠 质量差服务差
我于2012年10月购买夏普电视52x50,2013年6月就出现屏幕有横杠,给临沂维修点打电话,来人看后说要换屏。苦等近4个月,到10月底,夏普竟出尔反尔,说不予换屏,必须返厂维修。10月23日维修点把电视拉走,说要空运去总部,承诺半月后修好。等了半个月,问询,说竟然还在维修点,没...
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为什么长虹电视配件上贴有比购买产品时间还早的维修标签?
2010年11月17日购买长虹pdtv50818u一台,2013年11月06日坏(黑屏),电话联系维修中心上门检查是驱动板坏,但在坏配件上发现贴有一张2010年10月14日的维修标签故障现象(黑屏),检查后维修需要280+配件费(费用没有告知),后来电话联系销售,维修中心,400客服中心都不管这事,...
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海尔洗衣机——让人不敢恭维的产品质量
一直很肯定认可信赖海尔的品牌品质,也拥有海尔的多款家电产品。唯有这台海尔洗衣机故障频繁出现,毛病多多。已多次联系海尔售后及4006厂家服务热线,及国美电器官方售后热线。反映的问题都无实质性的进展,现请求中国家电质量投诉网这个监管平台能帮助我协商解决事宜,为谢! 于...
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樱雪抽油烟机配件价格高出市面价格的数倍 售后获取暴利
樱雪218F-08A抽油烟机油网与市面上油网不匹配,樱雪售后得用此机会加价销售,市面上只是十几元的油网要价45元,高出市面价格的数倍,获取暴利。 ...
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国美购买格兰仕微波炉收货发现问题,退货为什么要用户承担运费?
在国美在线格兰仕中亿专营店购买Galanz/格兰仕 P70H20N1PIII-TK(W0)微波炉一台,收到货后发现微波炉顶端外壳有五处明显凹陷,要求退货,客服要求我自己承担运费,不然不同意退货。 ...
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海尔全自动洗衣机的集成版只能用三个月吗?
2013年3月20号换的集成版用了2个月,到5月后,天热就没用了。10月份用洗衣机是,洗衣机有电源不来水,请维修工来看后说又是集成版坏了,要换。请问一个集成版150元只用了3个月,这个责任是我们消费的还是厂家质量问题? ...
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广西湛南太阳能招商加盟诈骗 谨防上当受骗
我于2012年6月10号被广西湛南太阳能科技有限公司招商加盟诈骗十多万。该公司披上家电下乡外衣,宣传自己是大厂商,汇款后不发货,﹝2012年7月10号按他们要求把整过货款打入该公司为诈骗专用帐号;606110026200554866,至2012年7月29号我天天追问厂商客服电话,才允许发部份货应对...
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“美的微波炉”刚过保就坏
2012年9月16日花了1400块钱买的美的微波炉蒸立方,平时很少用,用也就冷菜加热一下,其他什么别的功能完全都没用过,也不知道怎么用!到今年10月初的时候,所有触摸按键都不能用了,打过卖场的售后服务电话,告诉维修地址和电话。要自己把机器拿过去修,上班没时间,一直拖到11月...
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瑞士梅花表配戴不到一年 锁扣磨损松动存在质量缺陷
购买1年多,佩戴不带1年,表带的锁扣已经磨损松动,无法正常佩戴,经过修表老师傅鉴定,需要更换锁扣。 作为世界知名品牌的手表,一个表带的锁扣在短短一年的时间内就需要更换,产品质量让人质疑,根据修表师傅的所言,此表的表带搭扣结构存在缺陷,希望厂家尽快更换结构合理、质...
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松桥电饭煲不合格 购买7天内苏宁不予退换
11月1日去苏宁买个小电饭煲放在实验室用,看到一个叫松桥的牌子,售货员一直推荐,看着价格100多块钱就买着了。结果回来之后发现电饭煲有问题:一般的电饭煲通电后如果没有按下加热键都会是保温灯亮,而这个第一次通电就是煮饭灯亮,并且无论如何调开关都只有煮饭灯亮,煮了好一...
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海尔质量太差,出现质量问题要用户承担吗?
买了不到两年的电视 黑屏 打售后说要换机芯板, 要路费机芯板费维修费,产品的质量问题要用户承担吗? ...