家用电器
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长虹等离子电视裂屏，什么情况下的裂屏才是质量问题？
不断看到有关长虹等离子电视机裂屏厂家鉴定为外力作用的事件，很想知道厂家在什么情况下的裂屏才自认为是质量问题？如果有质量问题一味逃避能服众吗？ ...
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创维电视两年主板就坏了 售后维修费用贵
2011年8月25花了3899元这台号称国产名牌的创维电视，没多久就出现屏幕变色的问题屏幕中的黑色区域（包括边框和图像中的黑色变红或者变绿），售后搞了几次说是接触不好，都是没过多久就变成老样子，2013年10月开不了机，售后上门检修说主板坏了换一块竟然要500元，售后在拆开盖板...
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乐视网购买超级电视违约迟迟不发货 涉嫌欺诈
请在下单 96小时 内尽快付款，否则订单自动取消。 请在下单 24小时 内尽快付款，否则订单自动取消。 处理时间 处理信息 操作人 2013-10-22 12:00:30 您的订单已提交 客户 2013-10-22 12:26:33 您的订单已收到，请您在限定时间内付款 系统 2013-10-22 12:40:50 您的订单收款已完成...
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东芝电视屏坏了，为什么不给我换新屏？
买东芝电视看不到半年，屏坏了，，在三包期内，，应该免费给我换屏，，可厂家发来一个旧电视给我换屏，我没让换，，为什么不给我换新屏，，然后我联系厂家多次。。厂家不给理会了。。。到现在也不给换。。。已经好几个月了。。。厂家为什么欺骗消费者，，，拿旧的次品给消费者,为...
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创维E750A智能云电视自动升级失败 进不去系统要消费者买单
2012年10月1日，在永乐电器购买创维彩电42E750A，2012年10月19日（周六）开机提示自动升级中，然后提示升级失败，自动关机，再开机还是自动升级，升级失败，自动关机 打电话维修，客服人员第二天上门，打开电视看一眼，直接说主板坏了，要更换主板390元，上门服务数十元，合计近5...
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好尔卫盾超声波产品欺骗消费者 效果与宣传不符合
本人购买了2500台由北京麦格东方材料技术有限公司的全资子公司无锡正一生源生产的好尔卫盾牌超声波农残剥离器，收到货检验后发现开箱即损产品达475台，使用后故障率达50%，而且产品的功效性达不到厂商宣传的效果。多次找到厂商协商解决不成。这种以次充好，拿不合格产品欺骗消费...
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长虹等离子电视裂屏 售后鉴定外力所致不予维修
我于2013年5月4日购买长虹电视，于2013年10月25日晚在看电视时突然黑屏，随后关机重启后仍然黑屏，调试几个台后黑屏出现雪花，观察发现电视右下角有一处玻璃炸裂，但外观完好无损，联系长虹厂家人员上门查看后称是受外力所致不保修，称家里有小孩，但是小孩才1岁零几个月，怎么能...
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TCL彩电8月内烧2次主板，问题机器为什么不能召回？
刚用了8个月的时间，出现不能开机的情况，维修人员到场后，说烧主板了，需要发回厂家维修。经过14天漫长的等待，于2013年10月25日把电视机送回，27日又出现了，和上次一样的情况：不能开机。打电话到厂家，回答是，只能继续维修。才8个月的时间，就出现两次烧主板的情况，到底是...
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长虹电视经常开不了机，厂家设计缺陷为什么要消费者买单？
电视机经常开不了机，一旦开机后所有功能都正常。已向厂家投诉多次，均要我出资修理，这是厂家设计缺陷，为啥要消费者买单。 ...
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索尼液晶电视发生图象抖动，质量问题为什么全部要我消费者买单？
本人于2010年5月30日购买一台索尼液晶电视，2013年9月17日发生图象抖动的情况，19日索尼公司售后维修人员上门来检查后说是显示屏坏了要更换，屏的费用是全新屏1400元，环保屏713元，再另加维修服务费400元，因为已过保维修期，这些费用全部由我承担。因为电视机刚过保修期就出现...
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苏泊尔电压力锅频繁限压阀持续强烈排气 多次维修未果
今年五、一节前，女儿回家时，从乐亭县苏宁电器商场给我们老俩口买了一台苏泊尔CYSB50YC9-100全智能电压力锅，仅使用了三、四天，就出现了限压阀持续强烈排气(兼有液体排出)的故障，送保修站维修后，拿回家使用不到三天，该故障又重复出现了，再送保修站，就这样修了坏，坏了再修...
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万家乐产品次服务差！
7月初在万家乐官网上购买了一个 JSQ20-10JP3E型号的天然气热水器，7月中旬到货后当时未安装。9月底在天然气公司办完手续后，10月10日在天然气公司工程人员进行了入户安装，发现购买的万家乐牌热水器出现打不着火的故障，后经多次试验，仍未点火。从10月18日开始，我连续四次给万...
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博世冰箱用了三个月无制冷剂，存在质量问题为什么不予退货？
2013年6月份购买的博世冰箱，本以为博世大品牌质量一定有保障，可没想到用三个月冰箱就坏了。 10月18日发现冰箱总报警，我还以是我冰箱门没关严致使冰箱内温度超过报警温度了，可过了两天还是老报警，冷冻室内的东西都化了，10月21日打400客服电话，客服让按速冻功能结果不好使，...
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购买的康惠民牌净水器质量问题无法使用
我在今年9月，花了3000元购买的康惠民TM能量活化净水器KHM-D18因为质量问题，无法使用，联系厂家，按厂家提供的电话075533290829及4000003106无人接听，网址WWW,khm365.com及QQ都无人回应。现净水器无法使用，期盼帮助解决。 ...
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海尔冰箱三年坏两次，不符合换新冰箱的条件？
2010年12月26日购买了一台海尔新推出的小型双开门冰箱，价格超过1万，保修期3年，去年8月份冰箱出现问题，不制冷，打电话给售后，来人检查，说是数字电路板坏了，等了一段时间，电路板到货，更换电路板之后仍然不制冷，维修工检查半天检查不出问题，后来将冰箱拉回海尔维修点去修...
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神舟电脑质量差，售后更差，让普通百姓如何支持国货？
我于2012年年底时买了一台神舟台式电脑T3600，在2013年9月份出现故障开不了机，送至大连的神舟维修站维修，历时一个月还没有修好，那里的维修人员反而说还要我花钱寄到昆山去维修，实在是让消费者理解不了，这么长的时间维修没修好，还让消费者自己出钱去维修（我才买了半年多，...
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为什么长虹电视只要裂屏就算人为不保修？
长虹厂家仅凭照片鉴定是人为的不保修，但外屏毫无痕迹。厂家不能解释，但就不保修。这个长虹厂家就没人能管得了了吗？原来想支持国货，现在只要看见这台破电视，如噎在喉！投诉到什么时候有结果啊？期待中国消费者投诉网能主持公道。 ...
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三洋6公斤滚筒洗衣机电脑主板大量出现问题
在京东商城上购买这款洗衣机，使用不到1年的过程中，洗衣机的电脑主板已换三次，而且，根据京东商城客户对这款洗衣机的售后评价，洗衣机的电脑主板故障是这款产品的一个严重质量问题，很多顾客购买的这款洗衣机都在短时间内出现多次电脑主板故障而导致洗衣机不能正常使用的情况，...
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难道海信电视只能用一年吗？
11年8月买的海信电视，12年出现问题后维修一次（保修期内），上门的一个工作人员说脱焊了，电烙铁点一下就好了。13年又出现同样问题（电视无法正常播放），另一个工作人员上门来，遥控按几下后说主板坏了要换主板，还说去年工作人员根本就没修好，这次维修费用用户全部承担！！！...
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创维电视主板刚过保就坏掉 维修费用昂贵
创维电视42E600D，2012年5月底买，8月份出现不正常现象（经常黑屏），厂家认为要开不了机才修理。 到10月16日，完全开不了机了。厂家说主板已经坏了，需要维修，但是维修费用要450元，这么贵的部件保修才一年，太不合理了。 如果及时过来维修，可能还不至于这么快就开不了机。 毕...
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海尔BCD206TAS冰箱每月三百多电费 售后迟迟不予解决
从去年11月中旬买来海尔冰箱，家里的电费从60元一下飙升到350元，连着就是3个月，以为是物业管理人员说电表的问题，给更换了新电表，结果第二个月还是300多元。 冰箱两侧温度很高，噪音很大，多次打电话咨询海尔相关情况，告知是正常情况，说耗电多，说我们放的东西多结果放的东...
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海尔空调制冷效果差 多次测试售后迟迟不予回复
海尔空调没有制冷效果，多次向售后反应，不正面回应只是问题满否（大一匹空调9平方房超过半小时才从28.5度降到25.4度） 我2013年年头购买了两台海尔大一匹冷暖空调（KFR-26GW103GJC12-DS），因当时天气冷没试制冷情况。到夏天时，因家人一般不吹空调，所以一直没开，直到7月因天...
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试问创维液晶电视主板不属于主要部件吗？
主板坏了，厂家说电视机主要部件保修三年，但主板主要保修一年，一个这么大的企业不是自己打自己嘴巴吗？ ...
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试问TCL：为什么一个小问题却得不到快速有效的解决？
本人于今年2月15日购买一台TCL彩电，但在购买后不久就出现开机死机现象（一直出现智能系统启动中，请稍等），后于其售后服务联系，也多次上门进行了维修，后来还更换了一只遥控器，但故障一直未得到解决，售后服务一直说让技术人员进行彻底检查，但每次都是应付了是，在此希望你...
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星星冰箱里面铝板出现结冰二寸多 两月维修十几次未果
冰箱质量过差，饮料放进去冻不够冷，冰箱里面铝板天天结冰块两寸多高。冷气散发不出来。两个月修了十几次，没有一次能修好。希望你们能帮我处理。 ...
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海尔冰箱因设计缺陷无法制冷召回，为什么让消费者折旧退货？
尊敬的高管您好！ 我姐夫于2007年9月份购买了一台海尔三门冰箱，价值4200元。用了二个多月就出现一次故障，当时我姐夫要求退机售后不予理采。只能维修再使用，但噪音一直挺大，而且耗电量也增大，与售后联系无结果。在2013年6月初又出现了不制冷故障，海尔维修人员上门检查后说需...
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