投诉行业 |
创维电视投诉 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
上海市 | 投诉人 |
盛先生 |
投诉诉求 |
希望厂家帮我免费维修，并且承诺短时间里不会再次出现问题 | ||
投诉详情：
2012年7月底买的创维42寸液晶电视机，平常使用过程中没有特殊行为，仅限开关机，调频道，截至目前为止却坏了两次：第一次是电视机元器件坏；这次已过保，也是元器件坏，厂家维修要收取300元的维修费用。
我很担忧电视机的质量，个人觉得创维应该免费予以维修，并且承诺不会在短时间里再次坏掉。网上很多人也反应创维电视的质量，希望帮我解决后顾之忧。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！