投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
利仁 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
无条件更换别的型号的饼铛 | ||
投诉详情：
我于2013年3月20日买的饼铛，利仁电饼铛因为设计问题导致油或水会沿着饼铛边沿流到开关上去，从而导致短路以及漏电，去厂家维修点维修，对方告知开关内进水或进油不给保修，只能换开关，需要收取55元的维修费用，质保期内为什么需要收取费用呢？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
