投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
利仁 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
无条件更换别的型号的饼铛 | ||
投诉详情：
我于2013年3月20日买的饼铛，利仁电饼铛因为设计问题导致油或水会沿着饼铛边沿流到开关上去，从而导致短路以及漏电，去厂家维修点维修，对方告知开关内进水或进油不给保修，只能换开关，需要收取55元的维修费用，质保期内为什么需要收取费用呢？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！