投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
左右沙发 |
投诉地区 |
广东省中山市 | 投诉人 |
肖先生 |
投诉诉求 |
更换新产品 | ||
投诉详情：
表面有划痕，沙发有色差，茶几没有打胶水，
刚收到货发现产品质量有问题，联系了卖家，要求更换或维修，卖家说安排时间上门但一个多过去都没有安排，20多天前打电话给卖家不听电话，发信息不回复
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
