投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
BULL/公牛-公牛电器 |
投诉地区 |
浙江省宁波市 | 投诉人 |
钟先生 |
投诉诉求 |
全额退款并补偿 | ||
投诉详情：
完全不售后，欺骗消费者。收到残次品，找客服解决问题，客服完全不理人，态度敷衍傲慢，不给我补发，我明确告诉他我这里寄去快递不方便，让再补发一个或者退款，不理我。
欺骗消费者，存在严重质量问题售后完全不解决问题，态度敷衍傲慢
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
