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根本用不了,一直报错,我买的是打印机,打印机有明显故障,非说我不会安装墨盒,在这期间我还用的商家推荐的链接,买回来一个用不了,实则是商家挂着羊头卖狗肉,商品介绍页写的是自己用的,经过我们的交流我发现并不是,极有可能是中间商赚差价,欺骗消费者,
订单号:73584302001993 我买的是打印机,打印机有明显故障,非说我不会安装墨盒,在这期间我还用的商家推荐的链接,买回来一个用不了,实则是商家挂着羊头卖狗肉,商品介绍页写的是自己用的,经过我们的交流我发现并不是,极有可能是中间商赚差价,欺骗消费者,在这期间我发消息询问,也是想回不回的状态。大概率是自己也不懂,拖延时间。也解决不了问题!!!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


