投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-小米平板电脑 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
常先生 |
投诉诉求 |
退货退款，道歉 | ||
投诉详情：
屏幕清晰度不够，发热严重，不支持七天无理由退货，虚假宣传
我于2025年12月6日在 店购买 平板电脑 （拼多多订单号； 251206-682717355571641），签收后发现存在以下问题： 1 *商品质量问题效：屏幕实际显 色差明显，与宣传页”专业级色准重不符； 2.*健康损害事实材：使用LED角仅1小时后出现产重眼痛、眩晕； 十 3.财误导性退货政策材：贵店以“已联网激 活“为由拒绝七天无理由退货，·开机后系统强制要求联网才能进入桌面，无任何“激活即不可退”的弹窗2示； ·商品详情页用加粗字体宣传”七天无理由”，却未告知”联网即激活”的霸王”条款项； -根据《消费者权益保护法》第二十 条，经营者不得以格式条款规遊告义务，贵店已涉嫌虚假宣传。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
