投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-茂富嘉 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
朱女士 |
投诉诉求 |
希望给我补发一台。 | ||
投诉详情：
一共买了两个平板产品，发来了一个。找过之后说是限购一个。但是买的时候没有任何的提示。并且两个都显示发货了。收到的时候就收到一个。联系商家。商家置之不理。联系平台。平台让补发。补发了一个结果打开一看是个笔！！！！
在拼多多平台购买了两台平板。购买时没有任何提示限购一台。并且两台显示均已发货。收到货发现只有一台。立马联系客服。客服不正面回答。一直胡搅蛮缠。后来说限购一台。我联系了拼多多客服。打了个电话说了一句话就挂了。后面补发了一个快递。今天收到里面是一支电容笔。联系客服。客服不回复。拼多多客服也并未联系我。目前处于商家不回复。平台显示如果商家不回复在多少时间内自动退款。我并不想退款。我就要这个货品
。商家欺诈消费者。平台对于商家没有作为。
作为消费者我觉得被骗。我觉得你既然限购要不然你别发货。要不然你就可以联系我。不声不响显示发货。还到空包。
辛苦咱这个消费平台可以帮助我们这些被欺诈的普通人。
快递单号：78558902029428
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
