消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

蓝宝石玩游戏老是突然黑屏

2025-12-10消费者投诉网

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
蓝宝石
投诉地区
陕西省咸阳市
投诉人
王先生
投诉诉求
全额退款


投诉详情:
显卡黑屏
玩游戏老是突然黑屏 主机还在运行必须强制重启
玩游戏老是突然黑屏,然后主机还在运行,必须强制执行重启才能再次开机,从始至终没怀疑过显卡的问题,吧内存条、电源、CPU、主板全都换了一遍,还吧驱动和系统重新反复安装,就是解决不了问题,实在没办法,把显卡一拔后,挂一晚上电脑都不黑屏,第一次返厂检修商家说他们那边检测没问题,我回来还是黑屏,现在已经第二次返厂检修了,找某东的客服也说退不了,我如果最开始就怀疑他们的显卡就不会过退货时间了,麻烦处理一下,谢谢!
订单号:339176983406
购买时间为2025年10月10日
购买价格为4681.82


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!