投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-悍途登山鞋 |
投诉地区 |
甘肃省兰州市 | 投诉人 |
鲁先生 |
投诉诉求 |
解决对我的影响，退款加赔偿 | ||
投诉详情：
如果商家存在欺诈行为，以次充好。
悍途登山鞋男秋冬防泼水防滑专业高帮耐磨徒步鞋女战术越野户外鞋，严重溢胶，胶渗透皮革改变外观严重
淘宝单号：4929436512175547344 商家存在欺诈行为以次充好，要求退款，并商品价款三倍的赔偿 产品收到货后严重溢胶，气味巨大，穿着两天后，溢出胶已完全渗透鞋子皮革，严重影响外观。与宣传产品图片差别巨大。为残次品，销售给我。要求厂家换货处理，先发货给我，厂家拒不接受，特此向消费者协会投诉维权。
解决对我的影响，退款加赔偿。或者以其他方式在不影响我的前提下，解决对我造成的影响
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
