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其它网购投诉

乐视官网买的乐视超级手机不按订单顺序发货

同一天下单，别人的已经收到货了，我的还没发货! ...

2016-01-06 10:11:15
去哪儿网卖假机票需补偿我的损失

去哪儿网卖假机票。我在2015/11/22在去哪儿APP上支付成功上海-斐济楠迪的往返机票2张（订单号330632654407），11910元。其中楠迪-上海的起飞日期为2016/2/14。出票成功后，我在去哪儿APP上看到显示的起飞航班与时间就是我预订的内容。我在2015/12/15收到去哪儿官方邮箱 tic...

2016-01-05 18:44:09
支付宝海外直购迈克.科尔斯包近50天货物未送达

本人11月17日在支付宝海外直购的梅西百货购买了一个包 11月25航班到达中国 12月7日清关至现在已经近50天与其承诺的10-12工作日送达严重不符多次致电客服询问包裹下落就回复称在海关让耐心等但在哪一个海关具体等多久均不回答如今我钱货两空还不能退单怎么维护我的...

2016-01-04 22:48:21
去哪儿网分文不退旅行订单费用

我于2015年12月23日在去哪网手机客户端订购西塘二日游订单，首单减去70后实付248，元旦当天临时有事情，不能按照预定日期（1月3日）出行，得知有事之后立即和代理商沟通，结果被告知假期期间的订单不退不改，还告知我这是特价订单，旅行社说他们已经把钱付给客栈了，但是客...

2016-01-04 22:47:00
在途牛订购酒店遇网霸王条款，因家出现丧事不能去，提前取消却不

在途牛订购酒店遇网霸王条款，提前全付费订购酒店，未入住提前想退，却不给退。在途牛订购了31号1号入住上海帝盛酒店，但因家中出现丧事不能去，途牛说他们已经把钱打给酒店不能退，但打电话给酒店说明情况酒店同意退款，酒店表明钱他们也未收到，次月结，再次打途牛电话，...

2015-12-30 20:56:08
去哪儿网特价机票不给退

我购买了2015年12月28日下午济南到厦门MF8074航班的机票。但由于行程有变动，导致无法成行，遂于2015年12月27日打电话给去哪儿客服准备退票手续，但被告知只能退回机建燃油税。我承认我有违约，但是咨询航空公司后，客服告诉我特价机票是可以退回部分甚至全部票款的，去哪儿...

2015-12-27 14:56:28
丰趣海淘10月15日订单至今不发货不退款投诉无门

丰趣海淘订单，3201510152100178783。从2015.10.15付款后，迟迟收不到货，月底问客服说海关审核不通过要求我退款，结果到12.23日我多次网站留言，电话客服沟通，都无果，一直也没有发货也没有退款，每次都是重复询问我情况，但是都没有任何实际的解决，而且每次说查询清楚给...

2015-12-22 13:32:10
百度糯米冻结资金不退还

在今天中午，我买了一张团购券，但是去到那儿时候发现券是被冻结了的，打电话给客服，客服态度不好，而且说话语速很快，不耐心的感觉。说因为我电话绑定的是134开头的手机号码，但是这和我买的商品并无冲突，我的134号码已经停机，要找回通话记录基本是不可能的，或者充值记...

2015-12-18 22:43:05
去哪儿网欺骗消费者拒开发票

去哪儿网从12月6号承诺开发票邮寄给我，结果到12月18号了发票也没有给我开过来，中途打了起码快五十个电话都没有正面回应，就说发票已经开了，我追问运单号是多少，去哪儿网客服就不正面回应，搪塞说先去查，后期给我回复，结果等到今天也没有回复，全是官方回答，屁事都没...

2015-12-18 11:06:38
网易公司非法没收特任游戏财产和网易宝的现金

我在玩网易的一款游戏梦幻西游2，就在他内置的交易平台上出售165人民币的游戏币，判定我利用游戏角色牟取不正当利益把我身上越2000W游戏币扣除这和人民币350 并且扣除在藏宝阁卖游戏币的165元 ...

2015-12-17 16:57:18
去哪儿网逼我入住非法酒店

我在去哪儿网订了一间16年2月2日入住的澳门星濠影汇酒店。付款的时候却被告知是所谓的房卡房。经过调查，所谓的房卡房是用别人的名字订的房，再转租给我的，根本不是正规的订房渠道。酒店没有我的入住信息，基本权益受不到保障。我绝对不会住这种非法的房间！打电话去要求全...

2015-12-16 20:02:44
去哪儿网逼我入住非法酒店

昨天我在去哪儿网订了一间2月2日入住了澳门星濠影汇酒店。付款的时候却被告知是所谓的房卡房。经过调查，所谓的房卡房是用别人的名字订的房，再转租给我的，根本不是正规的订房渠道。酒店没有我的入住信息，基本本权益受不到保障。我一定不会入住这种非法的房间！打电话去要...

2015-12-16 16:51:02
去哪儿网逼我入住非法酒店

去哪儿网逼我入住非法酒店 ...

2015-12-16 16:38:48
中粮我买云冠橙虚假宣传，产品与宣传不符

橙子宣传的是酸甜黄金比例，收到的橙子确是什么味道都没有，虚假宣传，产品与宣传不符，并且售后说口感不在客服范围拒绝处理。 ...

2015-12-11 15:46:57
在腾讯网买的票友网年卡不能用也不退款

我在腾讯网买的票友网年卡，还没怎么看，票友网就跑路了，也没退我款 ...

2015-12-11 13:35:29
延边卫视电视购物黑金红银火疗裤是三无产品

延边卫视电视购物黑金红银火疗裤是三无产品。我是从延边卫视电视购物看到该产品的，介绍的很好，我就相信了，没想到货到了是三无产品，裤子根本不是他们介绍的那种，就是一般的保暖裤，本来我想将就着穿，但质量太差劲了，味道很大，洗了两次，还是很大味道，我都没敢试穿。...

2015-12-10 08:30:03
为什么在去哪儿网订的机票不可以改签只能退票

为什么在去哪儿网订的机票不可以改签只能退票？ 11月29号买的机票花了2731订单号：qni151129203234143e9b48买好机票当天我的签证由于快递问题不能及时到手里。可是我机票买好了然后去哪儿网说不可以改签。中间反反复复四天让我退票后来说可以改签不用退票又说不能改签只能退...

2015-12-02 21:00:19
来伊份退货不退款

半个月了都不给退款，货他们也签收了。退货不退款，诈骗！！ ...

2015-12-02 13:02:13
乐视网乐视会员强制性续费

由于以前用再微信上用1分钱体验七天乐视会员，后来乐视网就在我毫不知情的情况下给我开通了连续续费，在续费第二个月，我收到自动续费乐园会员成功扣款的短信我才知道我已经被扣了两个月的钱，打乐视客服电话无人接听。并且无法在乐视网上找到它短信提示的取消连续续费。烦...

2015-12-01 19:16:53
饿了么订餐店大欺客服务器奔溃导致付款后无法结账

饿了么店大欺客，11.26后终于知道什么叫无赖了，中午服务器奔溃，导致付款后无法结账，然后人工客户服务瘫痪，直至下午1745左右才有人工坐席接听电话，说会在3-10个工作日原路返还钱款，到1930左右钱款才退到饿了么的余额里，还要自己提现，然后提现之后没有任何的提示，今...

2015-11-30 03:26:57
去哪儿网购买机票不能退票和改签晚点导致赶不上飞机损失1940元

去哪儿网购买机票不能退票和改签晚点导致赶不上飞机损失1940元。本人买机票都是在去哪儿上购票。今天遇上一件伤心事。由于南航长沙至乌鲁木齐飞机晚点7个多小时，致使原定票乌航乌鲁木齐至和田飞机赶不上。咨询去哪儿回复要找航空公司，咨询航空说由于两家航空公司未签协...

2015-11-29 19:45:55
大众点评用支付宝时被人骗了一个485元的大众团购订单

大众点评用支付宝时被人骗了一个485元的大众团购订单。大众点评中百超市仁厚里店，本人有大众点评订单号，交易过程的qq聊天记录，希望能告知更多人不要上当受骗，预防诈骗事件。 ...

2015-11-28 10:07:26
投诉去哪儿退飞机票的问题

本人于2015年11月26日上午通过去哪儿网客户端想订购三张2016年2月14日深圳至西安的机票，价值1854元，在订单选择时误选为2015年12月14日，订单接收后未输入银行密码，去哪儿网就由银行卡直接扣除了支付了相关费用，我立即发现时间不对，通过客服即告知我不能退费！仅仅能退...

2015-11-27 14:38:53
去哪网收钱不出票，申请退款不退款！

11月21日在去哪网购买机票后，没有收到任何出票短信，等待一天仍然待出票，因全家老小出行要提前办理签证和后续机票，所以催促快点出票或者退款！等待一天无果，再次打客服电话申请退款，第三天仍然待出票状态不退款，打电话申请退款多次没有任何结果，也没有任何解释说法，...

2015-11-23 23:45:26
网络游戏存在欺诈消费者，后台控制账户赌博

2013年在凤凰网游戏，注册攻城略地一款游戏，投入一万元，中断三四个月没玩。2014年在投资近一万元，2015年又投入几千元，为了游戏将领的觉醒，结果近一年半多时间不觉醒，后来问客服，问其他玩家，没投钱的一个个都醒了，就是投资的账号不醒，这不是商家直接控制账号收钱吗...

2015-11-23 18:31:23
在去哪网订了机票为什么既不出票又不退钱

在去哪网订了机票为什么既不出票又不退钱？不出票也不退款！打去哪电话5，6遍都不能解决！一万九千多块钱！21号下单后一直不出票，打客服电话一会说24小时自动退款，一会说要申请退款15--20工作日退！今天打电话又被告知只能等待，申请退款她们也不知道什么时间！现在完全...

2015-11-22 17:36:30
京东买的抽油烟机当时2999元，现价网站1999，手机端1399！

2015年5月买的抽油烟机2999元，今天安装要使用结果有噪音，要上网找客服维修，结果降价到1999手机客户端1399！水分太大了！ ...

2015-11-22 12:50:45
去哪儿网收钱不出票，退票不退钱！

从北京到法兰克福机票全额付款购买之后，一天没有出票，客服说不能保证出票也不知道什么时候出，建议退票。没出票可以退全款，于是决定退票，一天打了五六个电话确认退票，取消订单。过了四五个小时，去哪儿网却显示已经出票，再打电话给客服却说不知道能退多少，让代理商再...

2015-11-21 00:28:03
百度糯米账号异常不能使用优惠券客服不给解决

糯米账号异常，买不了东西，账号异常，买东西不能使用优惠券，账号里的抵用券全部过期了，账户里的两千个积分能兑换20元，但由于异常不能兑换，同样的一件团购，别人能使用优惠券并且很便宜，我却不可以，打电话给客服刚开始还能打通，她让我等待，后来再打就打不通了，估计...

2015-11-20 11:41:35
在易迅网购买浪琴军旗手表8500元的手表12天分针有黑点

2015年10月16日在易迅网站下单购买了浪琴军旗手表，订单号10100690662，金额8499，于17日下午收到货，由于表带有点偏长，就去截了2节，我想大多数人买回手表的钢带都是有点偏长的，不截怎么带？我买回来不是当贡品的。26日左右发现分针有黑点，当时还以为是反光的问题，后来...

2015-11-18 23:20:45

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