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其它网购投诉

中国亚马逊自营销售的择木宜居牌沙发有严重质量问题

3月7日在中国亚马逊下单，购买简约现代沙发米白色单人+三人+左贵妃。结果3月23日才到货，然后3月30日噩梦开始了。购买时看到销售配送: 由亚马逊直接销售和发货。退换承诺: 此商品支持30天免费退换，才坐了没十天的沙发，晚上看电视的时候突然崩的一声巨响，第二天早上的...

2016-04-09 17:17:54
我在“全球购”买的包包有瑕疵客服不给处理

我今年三月在全球购手机app上购买了一款Tory Burch的包包，收到货之后几天没时间查看，就放在那里了，然后过了几天拿出来背了两天就发现包上有明显的污渍，包里面的标签也是坏的，明显是卖家发货的时候没有检查，但是客服一直推卸责任不给我处理，反应了三天了现在都已经自...

2016-04-09 10:08:53
去哪儿网违反《民用航空电子客票暂行管理办法》欺诈消费

本人于2016年4月5日在去哪儿网定了1张乌鲁木齐航空公司2016年4月6日西安至乌鲁木齐的机票（航班号UQ2508，电子客票号8862101364889），当时网上支付票价金额：787元（机票737元+机建费50元），但在机场打印的行程单票面全价却为640元（590元机票+50元机建费），相差147元。...

2016-04-08 17:12:21
搜索vans牌子男士鞋代购点击第一个网页购回的鞋子是高仿品

在网上搜索代购，看见搜索排名第一的就进去了，看见男士鞋子vans牌子，当时问客服说是真品，可是到手的鞋子却是高仿的，拿到专卖店去核实时看是莆田生产的高仿品。促销手段？这样欺骗消费者呢？间接让消费者消费一定金钱是嘛？ ...

2016-04-08 14:57:32
众安保险运险费有问题

没有提醒我需要在不确认收货情况下退款退货才可以获得理赔 ...

2016-03-30 21:53:01
去哪网单方面强制处理纠纷

改签错，依旧要求支付改签费，答应的理赔内容后不兑现，单方面强制要求接受处理结果 ...

2016-03-29 11:47:13
网购的速飞加速器总是掉线不能正常使用

速飞加速器总是掉线不能正常使用。前几天网上转账购买的会员，1年的期限。产品是加速vpn，但是总是掉线，不能正常使用。 ...

2016-03-24 14:09:56
很久没上蘑菇街购物莫名其妙账号被拉黑

很久没上蘑菇街购物，当准备购买时，发现账号被拉黑。询问客服被拉黑原因，只给我看被拉黑的规定，没有具体告知我哪里违规。要求看证据，提供不出。 ...

2016-03-23 15:28:44
去哪儿虚假服务信息让我非常烦恼

我订了2件首尔的酒店客房，2人房和3人房，去哪儿无故取消其中一间3人房，给我造成很大的麻烦。最后沟通说2人房也可以退，但是必须扣去20%款项！逼我退房，打乱我的行程，让我错过订酒店的最佳时间，还要我赔钱！也就算了！说好3月19日以内可以申请退款，后来打电话过去，说...

2016-03-20 12:59:19
游戏消费不许退货吗？

某行业游戏消费不许退货，买了不到三周不让退款态度很是生硬 ...

2016-03-19 12:32:12
去哪旅游网无法退款欺骗消费者

酒店未入住未退款，商家不愿退款。在去哪旅行网预定了18号鼓浪屿加州别院大床房一晚，由于天气原因无法到达鼓浪屿岛上，与商家协商未果，商家不愿退款。一直以让我们这些消费者等轮渡为由，推脱退款。还浪费我们一天时间。与去哪旅行网也协商未果，认为商家与去哪旅行网串通...

2016-03-18 17:07:13
在糯米网购买电影票显示会员卡50元购完后显示为空卡

糯米网误导消费者。在糯米网购买电影票显示会员卡50元，未具体告知50元是否可用，购完后显示为空卡，商家有严重误导消费者行为。 ...

2016-03-18 15:36:48
警惕微信卖家贩卖拼接文玩核桃

直接支付宝转账的，核桃买的时候卖家一再保证核桃是全品没有瑕疵的，还一口保证说虽然咱们是直接转账不走淘宝，但是质量售后都有保障，也出于信任吧，就没有走淘宝（支付宝转账记录可以提供） 3月8日上午收到核桃，由于在单位没有仔细看核桃的品质，只是简单的刷了帅核桃上...

2016-03-16 21:24:58
以随机抽取的方式诱导网络游戏客服投钱

1250元送6星符文等箱子，随机开取符文，屡次诱导玩家充钱。 ...

2016-03-16 11:25:10
通过唐三藏转运公司转运一单商品三个月了还未到究竟运到了哪

唐三藏转运公司蓄意扣押转运包裹。我想投诉唐三藏转运公司，电话号码010-87765770，这个电话根本无人接听，给在线客服留言也几天不回复。2015年12月中旬通过他家转运了一单商品T恤、鞋、玩具等，三个月了还未到我手里，2016年2月26日唐三藏客服来电话说我的这单货物被海关抽...

2016-03-10 15:36:39
有关去哪儿网机票退费问题到底该怎么办

5474元机票航空公司查询每人收300退票费，去哪儿网不给退票。2015年4月8日在去哪儿网采购两张长春台北往返共计票款￥5474元；单张￥2187+550（税） 2015年4月14日南航CZ3051（长春-台北），4月20日南航CZ3052（台北-长春）往返机票2张，乘机人：票号：7846776482693...

2016-03-09 11:31:54
亚马逊电子浏览器用了4个月电池坏了该不该保修

亚马逊电子浏览器用了4个月，电池坏了不保修 ...

2016-03-09 10:05:36
亚特体育健身季卡长期不用就失效了吗

我于2016年1月23日在APP上购买亚特体育健身季卡一张，由于过年期间没有能去健身房体验。但是我所购买得季卡验证有效期是到2016年7月31日止的。也就是说我只要在2016年7月31日前去验证都是可以享受健身体验和我得消费权益的。但是在今年3月分的时候我多次去亚特健身房开卡未...

2016-03-08 14:16:45
投诉蘑菇街卖家官方服务态度及问题解决能力如何提高服务水平

卖家虚假发货，蘑菇街维权业务等于摆设，卖家打电话骂人，服务态度差，视而不见，问题不解决，客服推脱，3号下单，4号凌晨发货，到6号还没有任何物流信息，商家推说不知道东西丢了，我维权，点退款，到官方介入之后才有个收件信息，现在已经7号晚上还是只有收件信息，卖家...

2016-03-07 19:50:23
骗子利用支付宝蚂蚁花呗漏洞让消费者损失谁来承担责任？

支付宝利用蚂蚁花呗变成了骗子，购买东西没有短信通知，这是最让我不能理解的，在2015.11.11本人才发现自己损失了一笔资金，共3400元，事发后，我咨询了支付宝客服，他们也承认蚂蚁花呗是试运营业期，并没有真正的上市，在目前了解的情况下，因蚂蚁花呗被骗和被盗的已经不计...

2016-03-07 09:15:02
购买康师傅瓶盖兑换大众点评APP抵用劵活动被大众点评私吞不归还

本人超市购物花钱购买康师傅瓶盖兑换大众点评APP抵用劵活动下了订单被大众点评取消花的钱的抵用卷被大众点评私吞不归还面额30元欺诈消费者望贵单位严惩 ...

2016-03-06 14:30:36
天猫骆驼牌户外旗舰店虚假宣传迟迟不发货

天猫骆驼牌户外旗舰店虚假宣传迟迟不发货订单号 1509364172857511 1508766262367511 要求发货并严惩 ...

2016-03-06 14:22:42
在美团网上购买了5张雪莲酒庄的代金券未消费退款有麻烦了

美团网维护商家欺骗消费者。本人于2016年3月5号下午16：06分在美团网上购买了5张雪莲酒庄的代金券一共消费500元人民币，购买后并未消费，因为资金问题，我在2016年3月5号下午17：00申请退款，并把代金券使用密码通过手机短信发送给商家，开始商家说要验证一下，然后就没下文...

2016-03-06 12:42:54
警惕微信上购物的欺诈骗子行为

我在微信代购出买了一支3CE的眼部打底液，结果发错货。接着问我有没有拆，我说打开看过，发了照片她并没多说什么只是说和厂家商量。后来我就寄快递过去。过了几天她就打电话说我不讲信用，当时我也很郁闷，在退回快递之前我是和她说明过我有看过。再后来她强制性我做一些我...

2016-03-05 18:45:48
支付宝蚂蚁花呗不经过用户认可私自设置高额度

支付宝蚂蚁花呗，只要用户淘宝购物频繁的就私自设定额度给用户，不需要申请，直接支付宝信息出现蚂蚁花呗，点开就是三四千的额度甚至上万，用了后，也不问你要不要继续提升额度，自说自话继续上调额度，我在用交通银行卡，信用好银行还会打电话问我要不要加点额度，经过我认...

2016-03-03 10:13:38
当当网图书专营店少发一套书，商家不给任何回复

2016年2月28日我在当当网图书专营店购买两套书共11本，当时备注要发票。2016年3月2日下午百世汇通打电话说包裹到了放在学校门房了，我拿到包裹看到包裹很小，就打电话给百世汇通确认就一个包裹，打开就一套龙应台的，没有哈利波特系列的，打电话给商家，商家不接电话，客服...

2016-03-03 09:24:30
河北电视台韩式养生锅与广告上不符合申请退货，客服不给退

河北电视台韩式养生锅与广告上不符合申请退货，客服不给退。实物与广告不符，申请退货，卖家一直推脱，后来都联系不上了 ...

2016-03-02 16:05:30
警惕网上购买到一部已经激活的iphone6

我在一家公司购买了一部iphone6，拿回来却是已经被激活，查询型号又是官换机。我现在要求商家退钱我退货。但商家态度恶劣不同意给我退货。 ...

2016-03-02 10:30:18
Higo上代购发货未收到系统直接默认收货，多次交涉未退款

2015年12月12号在Higo上代购了Innisfree的绿茶清爽化妆水2品，平台显示12月15号已经发货，但是到12月20几号一直没有收到东西。找了higo客服，客户说通关有问题，问我愿不愿意等，当时同意等，但是过了半个多月过去，仍然没有消息，Higo平台自动默认收货结算了。当时发现后马...

2016-03-01 12:22:42
广东靓衣橱欺骗消费者，售后态度太差，拉黑了买家电话

年前买了一件针织衫，当时正在旅行，买了后寄到朋友家，收到试穿后不合适与卖家协商退款，因为临近年关，卖家说年后退，我说年后退款那时候系统已经自动确认收货，卖家说可以线下交易，年中我就不停找客服要地址寄出，客服已于不理睬，只能申请蘑菇街售后维权，蘑菇街的售后...

2016-03-01 11:12:37

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去哪儿虚假服务信息 让我非常烦恼

游戏消费不许退货吗？

去哪旅游网无法退款欺骗消费者

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有关去哪儿网机票退费问题到底该怎么办

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