投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
Miskeen Originals |
投诉地区 |
辽宁省 -- 大连市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
在天猫“miskeenoriginals店”购买的一双豆豆鞋，在描述上说室内外皆宜，结果穿三天就磨坏了，其中第一二天没怎么在室外走路，第三天在室外走点路。跟商家申请售后，商家说这种鞋只能在室内穿，不能穿出去室外。这不坑人吗？卖的时候说可以穿出去室外，买完了就说不能穿出去了。我投诉到天猫客服天猫客服竟然让我出具权威部门的检测报告？我又不是投诉质量问题要检测报告干嘛？再说这不是无理要求吗？我没投诉质量问题我投诉描述上他们忽悠人，让我出具质量报告，之后报告没质量问题，他们就算解决了？天猫也是个坑人的地方，伪售后。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！