投诉行业 |
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食品袋 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区 -- 乌鲁木齐市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
按照相关法律法规处理 | ||
投诉详情：
商家未注明新疆不发货等字样，购买后次日，商家先说快递通知不能发新疆，问是哪个快递，商家不正面回答，说每个快递都不发新疆,首先店铺未注明不发新疆等字样，购买也显示新疆包邮，拍后次日店家告知快递通知不发新疆，被多次询问是哪家快递公司后，店家态度生硬要求我退款，还说所有的快递都不发新疆，首先店铺未标注新疆，其次店家不想发货说是快递公司的原因，最后态度生硬不正面回答问题
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！