投诉行业 |
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喵小侠 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
退款商品金额79.9元 | ||
投诉详情：
抖音商城购买的喵小侠冻干米饼 79.9元
订单编号：6918075524246148752
投诉内容：饼干里面有虫，商家同意退货退款，可商家收到退货后找理由拒绝退款，抖音平台也偏袒商家，不处理退款，售后没得到保障和赔偿
诉求：要求商家退款商品价值79.9元
处理结果：商家已处理退款
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！