投诉行业 |
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爱玛电动车 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
更换电池 | ||
投诉详情：
买了电瓶车骑了不到20天，发现电瓶不存电，联系商家检测一下电瓶，说没有人检测，让自己找人解决，找了专业师傅检查，说这个电瓶装的时候就是破的，联系商家一直不解决问题。评论区好多顾客对售后都不满意，这样的商家居然能待在京东，难道就没人管吗？
处理结果：已经完成赔付工作，用户认可
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！