投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
百易特 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
退款并赔款。 | ||
投诉详情：
今年年初在优乐网团购百易特真空压缩袋一套，半月后未发货。经催促，其客服回答已发货并上传快递单号，实际查询后快递单号为假的。至今已三个月，无法联系到其客服，亦未收到货物。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！