投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
谭氏颈椎治疗仪 |
投诉地区 |
河北省 -- 廊坊市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
罚款 道歉 取缔网销资格 |
投诉详情:
2014年3月初,我买了一台谭氏颈椎治疗仪。第一次用就感到恶心,马上问了客服李雪。她说:歇歇再用。我继续坚持,后来,不见好转,我又打电话咨询,她说:坚持才有效果。我满怀希望坚持了20多天,可越来越难受。最后,头皮麻,脖子凉,手也麻。我就要求退货,可客服反反复复推诿,至今也20多天了。至今,一不接电话,二屏蔽聊天框。我感到被欺骗,想找个地方评评理。我觉得这就是个不良商家,应该得到制裁,以免更多的人上当。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!