投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
红蜻蜓 |
投诉地区 |
安徽省 -- 合肥市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
履行订单 | ||
投诉详情：
本人在京东商城消费时，常常遇到付款后商品锁定不予发货的事情，京东亦不告知或联系，每每都要通过自己主动联系、协商。定好的商品时常无故被京东取消，双11时在京东购买了红蜻蜓鞋子，又遇到了此类情况，促销时也不能欺骗消费者，既然形成了订单就应该履行（下订单时显示有货，且后续联系时也说有货只是时间问题），这是起码的诚信，只一句现在无货了就没责任了（等待将近一个月)，显然不具有说服力，也让消费者对京东及红蜻蜓大失所望！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！