投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
苏泊尔豆浆机 |
投诉地区 |
安徽省 -- 淮南市 | 投诉人 |
马女士 |
投诉诉求 |
收到退款 | ||
投诉详情：
2013年10月1日在唯品会购买的苏泊尔豆浆机，价格299元，几天后收到货，回家使用后发现不能制热，然后预约了退货，货退回后，迄今为止已一个月了，仍然没收到退款，唯品会客服电话很难打通，就是打通了也会说是银行的问题，需要去银行查问。打款去银行卡里这么多问题么？银行有什么问题呢？我已经去银行查过明细帐了，不可能有什么问题的，感觉是遇上骗子了，唯品会这个大网站的做法太让人吃惊了，强烈投诉！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！