投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
大行自行车 |
投诉地区 |
山东省 -- 济南市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
更换自行车内外胎。 |
投诉详情:
本人于2013年9月24日于淘宝购买大行自行车一辆(淘宝店铺http://zzzdahon.taobao.com),收货后试骑不到十分钟后轮胎爆胎,去专卖店检测,鉴定为外胎钢圈外露将内胎垫破,内外胎均需要更换。收货当日中午联系淘宝卖家,卖家不予保修。
轮胎已经在济南大行授权专卖店更换,并说明了轮胎损坏原因。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!