投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
伊屏清斑 |
投诉地区 |
山东省 -- 泰安市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
希望厂家退货！ | ||
投诉详情：
从网上看到伊屏清斑霜效果挺好的，就抱着很大的希望先购买了一瓶。用了二十多天了，不仅一点斑没去掉，还起了满脸的豆豆，现在豆豆都发炎了，有可能得结疤。当时我买的时候，跟客服036做了详细咨询，客服很殷勤，说用五六天就会有效果，还承诺无效果一定退款。现在没有效果再想咨询客服，我一上线要是想买他产品他才搭理我，我一问他我用了后没效果他就下了，再也不理我。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！