投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
四川省 -- 广安市 | 投诉人 |
姚先生 |
投诉诉求 |
给予换一部新手机 |
投诉详情:
3月在天猫网中兴专卖店购买u950手机,使用几个月后出现无服务,无信号,无法正常使用,联系售后,没有回应。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!