投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
科沃斯 |
投诉地区 |
内蒙古自治区 -- 呼和浩特市 | 投诉人 |
宋女士 |
投诉诉求 |
退货或者换其它款 | ||
投诉详情：
2013年2月27日从淘宝购买的小Q扫地机，购买不到半年，维修3次，厂家仍不承认存在质量问题，联系厂家客服人员，答复是继续修，修到过了保修期就不管了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！