投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
NIKE耐克 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退货,赔偿损失 |
投诉详情:
6月29日在优购网购买一条耐克的裤子,(网址为:http://www.yougou.com/c-nike/sku-535803050-99868821.shtml#goods_lc)
刚穿了3次,在裤子接边的地方就坏了一个洞,非个人原因造成,7月7日联系客服后,拍了照片给客服,客服让寄回去!
优购网服务部收到东西后,说是穿着或者洗涤不当造成的,我让他们给书面结果,他们说没有这个规定。我让他们找第三方出具一个结果,他们说没有这个程序,让消费者自己去找!
花200块买的裤子穿3次就坏了,耐克的质量还不如地摊货,现在要求优购网给退款处理,并赔偿由此带来的经济损失!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!