投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
美洲狮COUGAR |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
毛先生 |
投诉诉求 |
请求退货退款。 |
投诉详情:
本人通过淘宝网上的美洲狮轮滑鞋专营店购买了美洲狮专业竞速轮滑鞋SR7,我认为有不可逆转的设计缺陷,质量问题相当严重,根本无法正常使用。
此款美洲狮专业竞速鞋SR7,鞋帮设计采用刚性硬质材料,整个鞋体成硬壳状,这是轮滑与溜冰竞速鞋的设计大忌。这种硬质材料使鞋帮处形成刚性筒状,使你无论如何绑紧鞋带或扣带,都无法使鞋与脚踝部束紧,脚踝部与鞋之间产生间隙,鞋与脚不能成为一体,脚腕在鞋内晃动严重,根本无法滑行。更严重的是鞋帮硬质材料的边缘像刀口一样正好对着踝关节,只滑行了一次就造成了踝关节的破皮损伤,因此这款鞋是报废产品,请求退货退款。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!