家用电器
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海信冰箱存在异味问题
我家2015年8月份买的海信BCD-253WDG/A冰箱存在以下问题：塑料袋、保鲜袋和食品袋（都是品牌的保鲜袋和质量很好的食品袋，放入之前塑料袋没有任何味道）只要放入冰箱的冷冻室隔段时间拿出来就会有一股刺鼻恶心的味道（不是食物串味的味道），保鲜室没有，刚开始还以为塑料袋发出的...
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要求海尔免费换机芯板
2014年12月份结婚的时候花五千多买的49寸电视 现在还不到两年的，就坏了 打不开电视了，给他们客服聊天，他们让师傅上门来修，师傅看了一眼就是机芯板坏了，机芯板不是主要部件保修一年 要换新的七百多，明明就是海尔产品质量问题 为什么要我们消费者来出这个费用...
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在苏宁易购买华帝抽油烟机发的是返修品
双12在苏宁易购购买华帝抽油烟机发的是返修品，华帝也承认，退换货必须遵守他们的霸王条款，真是受够了...
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海尔集团-海尔冰箱报修后多次上门用替换配件的办法维修修不好
海尔集团-海尔冰箱报修后多次上门用替换配件的办法维修，未修好，4006-999-999客服电话无信誉，要求换新机。 2016年6月28日，在天猫商城海尔官方旗舰店购买冰箱（型号BCD-216DEGU1）一台。 故障： 1、从买回来开始，开门冰箱里面的灯时亮时不亮，由于不影响使用，我们没有进行报...
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创维电视一年多主板坏了维修费谁出？
创维电视机芯板坏了却说不属于主要部件，需要出维修费用280元左右。2014年9月9号买的，到2016年2月6号晚上开机自动重启，之后就成了雪花屏，上边提示说:酷开电视系统服务停止运行！于是本人打售后电话并有售后维修人员上门维修，经检查是机芯板坏了，已经过了保修年限，需要280元...
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格兰仕售后拒绝为客户修理还在保修期的微波炉
2015年4月28日，家人在当地临清市苏宁电器购买一台格兰仕微波炉。2016年1月下旬突然发现微波炉不通电了，随即从官方微信报修，几日后有电话通知我的家人要送去当地一售后维修点去维修，家人带着微波炉送去维修，结果被告知不从该处购买不予维修，让去另一家。去到另一家也被告知...
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投诉康佳电视kktv led49k70u售后维修
2014年买的电视，2015年2月份大年三十电视无法开启，整个过年期间都没的电视看！过了初十才来给修理，维修人员态度还特别不好。电视维修回来后告知是主板坏了，而且只是笼统的告知，电视可以正常观看，但是由于没有网络无法验证电视的其它网络 功能。2016年2月4号家里安装宽带后...
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投诉康佳电视售后维修
2014年买的电视，2015年2月份大年三十电视无法开启，整个过年期间都没的电视看！过了初十才来给修理，维修人员态度还特别不好。电视维修回来后告知是主板坏了，而且只是笼统的告知，电视可以正常观看，但是由于没有网络无法验证电视的其它网络 功能。2016年2月4号家里安装宽带后...
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LG冰箱使用两年就发生管子内漏明显是质量问题还要消费者承担维修
冰箱使用2年就出项内漏，2015就联系售后维修因维修费用高达800元一直没有维修（质量问题为什么要我们消费者来承担？）完全是质量问题 ...
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西门子热水器去年刚维修现在又坏了客服没法解决
2010年买的热水器 期间坏了两次了 去年刚修的说是电脑版坏了这两天又坏了工作人员过来维修说还是电脑版坏了然后说没配件要一星期才能维修好打了客服电话说再去联系下但是没有收到回复. ...
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京东自营美菱冰箱严重质量问题导致消费者损失
2016年1月6日下单，在京东网，自营下的美菱购买了美菱BCD-256WECX 冷风无霜冰箱， 2016年1月7日便送到家，由于家中装修还在收尾，边放在家中厨房没有开启过， 2016年1月28日，新家过火，冰箱插上插头，开启使用，一直用的默认的智能模式 2016年2月初，冰箱冷冻和冷藏都出现结冰，...
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三洋帝度滚筒洗衣机质量问题
我已经第三次在本网站投诉三洋洗衣机质量问题，他们2月6号售后来修，也打开看了，但是我投诉的质量问题售后承认存在但是也没给我修好！当时售后问我想咋办，我说退货，他说退货如果不行的话还能有其他要求不？我说换个其他牌子的也行，他说没其他牌子！我说那就坚决退货！我坚决...
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已解决：万家乐热水器全新机器刚安装好就出问题，厂家拒绝换机。
11月在苏宁电器网上商城购买了万家乐LJSQ20-12431燃气热水器，11月19日收到货，送货人员说是不能拆封验货，只能由厂家安装人员上门拆封，11月22日拨打4 yle=color: rgb（51 51 51）; font-family: arial; font-size: 13px; line-height: 20.0200004577637px;00-700-3888 咨询安装...
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夏普电视拆箱后发现屏幕损坏
在京东商城买的夏普电视，夏普安装工人开箱安装时发现电视屏幕坏了，夏普售后也出鉴定报告了，报告单上明确写着开箱十五日内，符合国家三包范围，凭此鉴定单换机，但京东客服不给更换也不给维修，让找夏普电视客服，夏普电视客服又让找京东客服，事情发生半个月了，无人解决。...
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创维电视酷开网购电视签收后由售后安装人员首次打开发现碎屏
2016年12月30号在淘宝天猫酷开官方旗舰店网购了一台酷开55寸电视 1月3日送达当时有急事并没有开箱验货就签收了（外包装完好）待1月4日酷开售后安装人员过来安装调试开箱发现电视机屏幕破损（这是第一次开封，自己并没有私自动过，且外包装完好）安装人员就拍照回去作售后鉴定，联...
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创维电视酷开网购电视机碎屏却要买家承担责任
2016年12月30号在淘宝天猫酷开官方旗舰店网购了一台酷开55寸电视 1月3日送达当时有急事并没有开箱验货就签收了（外包装完好）待1月4日酷开售后安装人员过来安装调试开箱发现电视机屏幕破损（这是第一次开封，自己并没有私自动过，且外包装完好）安装人员就拍照回去作售后鉴定，联...
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苏宁易购双12购买华帝抽油烟机收到货是返修过的
双12购买华帝抽油烟机套装 苏宁易购订单编号：50378010099 华帝 烟灶套餐 i11079油烟机+i10002B聚能燃烧燃气灶 安装好发现面板有很多的油污，而且擦拭不干净，面板上有很多气泡和黑色的密封胶，电机声音偏大，炉灶的火苗不对，聚能灶是没有火苗的，明显能看出炉灶的网是有问题的...
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创维公司欺骗消费者-电源板的质量问题
我于14年11月买这台电视机。只有礼拜天才看，15年10月份坏了，报修客服说换新电源板，换了后到今年10月份又坏了，还是电源板的问题，客服说再换新板，当时修理工拆下板子我发现是修的，修理工说这是售后发的他也没办法。.装板子时修理工说是新的。可是到12月31日又坏了，还是老毛...
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天猫买的美的电压力锅质量出现问题，退货后商家不给于退款
之前双12在天猫美的旗舰店买的电压力锅收货后可以申请退20的运费，结果用了几天发现锅盖生锈，找美的客服说让我退货处理，结果天猫线上只能申请一次退款，第二次只能在线下，打了天猫客服线下申请退款后，至今过去半个月了，还没退款给我，找美的客服一直不给于答复，只是说帮我...
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华帝灶具存在质量问题，配件收费不合理
2015年8月1日购买华帝10015燃气灶及烟机，价格4299. 2016年10月10日（使用1年零2个月），灶具玻璃面板在停用过程中爆裂，报修厂家认为不明原因，因为保修期1年，付维修费用330. 2017年1月3日（使用1年零5个月），灶具开关无法使用，报修后认为开关坏，预计维修费用400元。 在1年保...
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已解决：华帝聚能灶存在严重质量问题，使用1年半的灶具维修费已达近1000元
产品2015年8月1日安装，到目前使用时间1年零5个月。 在2016年10月10日（使用1年零2个月），灶具面板在停用时无故爆裂，报给厂家认定为故障是不明原因，不在一年保修期。更换面板费用330。 2017年1月3号（使用1年零5个月），灶具开关无法使用，报给厂家认为开关坏，维修费用约400...
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