投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
康佳电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
维修电视，并赔偿过年期间的损失 | ||
投诉详情：
康佳电视正常升级后黑屏，无法使用，联系康佳售后，得知需先交300元才上门维修，后再网上查询发现，所有的康佳系列都有这个问题。康佳的乱收费，售后电话多次联系不接，而且这种质量缺陷的问题，凭什么让客户来买单！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
