投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
康佳电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
维修电视，并赔偿过年期间的损失 | ||
投诉详情：
康佳电视正常升级后黑屏，无法使用，联系康佳售后，得知需先交300元才上门维修，后再网上查询发现，所有的康佳系列都有这个问题。康佳的乱收费，售后电话多次联系不接，而且这种质量缺陷的问题，凭什么让客户来买单！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！