投诉行业 |
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大石宠悦庄园 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
谢先生 |
投诉诉求 |
赔偿医药费3135 | ||
投诉详情：
欺诈消费者，金毛巡回犬病狗，带有传染病
本人于2025年11月22日在该店购买金毛宠物狗一只（2200），在买卖当天，该店并没有出示检疫证明，并且捆绑消费狗狗用品（2680），并且当天狗狗就出现浓黄鼻涕痕迹，第二天狗狗在家出现咳嗽，呕吐，流浓黄鼻涕，发烧，精神不振，后续时间里该店一直以小狗普通感冒为借口，隐瞒传染病史，并让本人把狗带回店里一次治疗，导致拖延治疗。本人于当年12月6日带狗去宠物医院看病，发现小狗肺炎，腺病毒二型及波氏败血杆菌三项传染病毒阳性。医生还发现小狗脖子处出现肿物，考虑是皮下注射不到位，引起的炎性增生。目前治疗费用保守估计3135元，后续还不包括小狗康复等费用。本人带狗看病于当天与卖家沟通，希望其承担医药费，卖家一直推卸责任，拒绝协商。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
