投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
广州移动 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
韦女士 |
投诉诉求 |
立刻恢复宽带 | ||
投诉详情：
广州移动运营商故意停网络，没有任何通知，上周已经停宽带一星期，恢复一天网络后，又停网络，电话咨询官方客服，其官方客服说还要一两周，而且态度恶劣，速度太慢，不敢相信这是一一线城市的维修速度，比农村还慢，这么大一个企业维修一个主干要三周，怀疑收费后故意不给使用
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
