投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
花牛 |
投诉地区 |
陕西省西安市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
核查该流动占道摊贩的违法行为 | ||
投诉详情：
经营者属流动占道经营摊贩。 在西安市西北勘探设计研究院门口 无固定摊位及营业执照，为流动售卖食品的个体摊贩。 2025年12月9日，我在西安市西北勘探设计院研究院门口的流动栈道小摊处购买一袋红色的苹果。支付金额25元，购买时摊贩未主动展示苹果内部的品质，仅表面呈现红色外观无明显破损，所以完成购买，后续回家打开检查，发现袋内苹果大多数存在腐烂、霉变情况还有摔破情况，无法使用，属于严重的食品质量问题，该摊贩围流动占道经营，购买后隔日以及第3日返回现场已无法找到摊主无法自行协商退款及赔偿的事宜，其行为严重侵害了我的合法消费权益。同时该摊贩占道经营影响了周边的交通及市容秩序。
要求相关部门核查该流动占道摊贩的违法行为，并依法查处规范周边经营秩序，向摊贩追回购买苹果的全额款项，并依据食品安全法相关规定要求摊贩承担赔偿责任，将调查处理结果通过预留电话及时告知本人。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
