投诉行业 |
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蓬江区酷贝熊乐园 |
投诉地区 |
广东省江门市 | 投诉人 |
利女士 |
投诉诉求 |
三倍赔偿退款 | ||
投诉详情：
蓬江区酷贝熊乐园撤场不退费
2025年9月7日在蓬江区地王酷贝熊乐园以现金购买了8次波波池次数，玩了两次，还剩余6次。2025年12月听说地王酷贝熊乐园倒闭了，去到现场，发现有粘贴公告，可以添加微信退款，可是扫码后对方一直不通过微信，打电话好几次才接了一次，说星期二和星期五会对系统，再退费。2025年12月9日多次打电话联系对方，对方却不接电话，短信也不回。在抖音平台、美团平台也发现，这个商家名下还有几间乐园，也是同样撤场卷款跑路不退费的。希望有关部门一定要严惩这种人，不要让更多受害者上当受骗。如果这样都得不到惩罚的话，会有更多人效仿！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
