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泰康假日保交通意外保险产品计划 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
林先生 |
投诉诉求 |
退所有扣款，欺诈行为予以重处GTWS | ||
投诉详情：
我们一行16人约定2025年10月22日外出，18号我提前出发了，18日 11:13在微信群里看到了买乘车安全险，我就买了一单6.3元的用微信支付的。其他人员先后都买了不同单价的乘车安全险。买此险种大家都只是为了解决安全方面的后顾之忧问题。泰康保险居然给我搞成了这是什么险种连我自己都不知道12月4日10：46就扣了463.8元的钱，完全属于欺诈行为，我是通过短信发现的这笔扣款，之前扣了我多少次？多少钱不得而知。此保险公司要么荒唐要么欺诈行为，应该严惩不贷。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
