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您好！我是平台用户，用户ID为1639258687，于2025年12月09日发起了订单号为01202512060810200300014397的会员退款申请，系统以“会员权益已使用”为由拒绝退款，且提示请勿重复提交，但我实际并未使用过该会员的任何权益因误操作开通会员，开通后未进行任何会员功能的使用仅短暂试用后立即申请退款，未享受实质性会员权益。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
