投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
池奈 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
李先生 |
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投诉详情：
解放碑步行街旅游景区价格30-40元的套餐分量完全不足
解放碑作为重庆旅游的窗口，每天承接着大量游客的消费，而国泰优活广场地处解放碑中心地带，是游客必打卡消费之地，其中的餐饮业也是游客们解决一日三餐的首选。而作为一名重庆人也是非常信任这么高端的商场口碑，结果体验后却让人感到非常失望，带着对国泰商场的信任、对连锁品牌池奈的期待，去为朋友点了两份套餐打包，结果分离严重不足，其中装米饭的餐盒连饭带菜居然连餐盒一半都没达到。与商品价格严重不符，如果连大型商场里的连锁品牌都无法保证商品的分量，那确实让人不敢信任旅游景点的商家了，不敢在旅游景点消费了。望商家能予以解决消费者反馈的问题！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
