投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
常熟市莫城 |
投诉地区 |
浙江省嘉兴市 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
收货后发现实际颜色与详情页展示差异较大，不符合宣传描述，存在明显色差问题。考虑到商品仍可基础使用，老年人住在乡下，离真像比较远无需退货，现诉求：商家退还部分款，退60块钱 | ||
投诉详情：
欺骗消费者，收到货衣物色差极大
商品实际颜色与详情页宣传严重不符，色差极大，不符合预期及描述，老年人加棉加厚上衣，欺骗消费者，收到货衣物色差极大，色差很大，做工很差，送给家里老人穿的，12月10号收到的货，老年人不会退，快递在镇上，家住在乡下，离快递驿站有9公里左右，老年人不方便，要求退少部分钱
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
