投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
河南省安阳市 | 投诉人 |
原先生 |
投诉诉求 |
赔偿损失 | ||
投诉详情：
制冷化霜管是铁管，买了三年多就腐蚀了，不制冷！
处理结果回复：经核实用户机器目前已过保，师傅上门检查机器正常、无需维修。用户承认未联系官方售后，私自找社会人员维修并支付费用，社会人员称接水盘处管子为“铁管”，导致用户对美的产品产生不满。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
