消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

已解决:美的冰箱使用不到一年半修了4次!产品质量问题要消费者买单

2025-05-10消费者投诉网

投诉行业
美的冰箱投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
福建省厦门市
投诉人
何女士
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
购买美的冰箱使用不到一年半维修4次,之前不制冷维修过,后来产品被冰冻维修过,冰箱异响维修过,显示屏触屏失灵维修过,现在更牛,主板坏了!整个机子报废状态!去年8月到现在出现各种问题!!!产品问题找商家,商家推售后中心,售后中心推线上商家客服!!!没有人给处理!换款不能换同款,还不让退货退款。

处理结果回复:经核实店铺已为用户换机完成处理。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!