投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
江苏省常州市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退金额200 | ||
投诉详情：
维修师傅价格不合理，扫给私人，没有任何账单发票。
处理结果回复：用户通过非官方 40008938887 热线报修，首次安排师傅未修好。我司解释后重派师傅上门检测，发现 2021 年购买的机器风道线束在箱体内腐蚀，因过保需拉修开箱体并合理收费，用户不认可。最终用户联系啄木鸟师傅上门完成修复。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！