投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
得物-彪马 |
投诉地区 |
山东省枣庄市 | 投诉人 |
龙女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
得物购买的彪马鞋子出现多处炸皮现象假冒伪劣产品，客服表示质保6个月现得物只给退费50，对比不认可，要求全额退款
得物购买的彪马鞋子，咨询客服说有六个月的保质期。2025年8.21号购买，现鞋子多处出现炸皮，客服不处理问题，现要求退货退款，投诉得物平台不作为
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
