投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
周六福金戒指 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
余女士 |
投诉诉求 |
退货退款！ | ||
投诉详情：
（1）隐瞒金饰克重， 非法计量！违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重， 柜姐未告知， 吊牌儿也有意遮挡， 周六福保质单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务， 应当按照政府价格主管部门的规定明码标价， 注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为（2）未主动开发票， 购买后只给了质保单， 没有发票和价签。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
