凤凰Phoenix星辉恒2店四轮凤凰电动车与商家描述不符

投诉行业	电动自行车	投诉品牌	凤凰Phoenix星辉恒2店
投诉地区	广东省清远市	投诉人	黄女士
投诉诉求	希望退回全部金额。

投诉详情：
四轮凤凰电动车。车辆与商家描述不符。
欺骗消费者，实物与商家宣传不符，商家描述七天无理由，但是商家拒绝七天无理由。，食物与商家描述不符，欺骗消费者。说好的七天无理由，说好的包退货运费，到头来需要我们支付运费。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！