投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
拼多多-盛舟新电源锂电池 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
管先生 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情:
于2024年6月8日购买锂电池,2024年9月16日发现不能正常使用,与商家、平台协商退换货一直没有结果,在经上海12345热线督促后,平台反复容提供证据,本人无奈在有关部门检测得知:该产品为假冒商品!锂电池标明 48V90AH 而经验证为:48V30AH、标明品牌:盛舟新电源经查锂电池中查无此品牌、而我要求购买的是宁德锂电池而并不是什么盛舟品牌!
申请有关领导在查处不良商家与平台前提下督促按照《消费者权益保护法》退一赔三!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


