投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
拼多多-菱跑电动车 |
投诉地区 |
贵州省黔南布依族苗族自治州 | 投诉人 |
何女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
菱跑电动车商家不让消费者退明显质量有问题的商品，电池为最低配置，车会自动熄火
订单编号: 250902- 187432988220218 在拼多多＜菱跑电动车>商家购买电动车，才一个月点车就出现各种毛病，疑似被骗买了二手改装重组电动车，跟商家商量退货退款，商家拒绝不让我们退就算了还语言特嚣张说“我不管，不给退，只有质保”类似的话，我怀疑他们在威胁我们，一开始就打听我们是不是学生，一听到说是学生特嚣张，明明一开始商家说可以退的，后面又说不让退，凭什么啊？他们侵犯了我们消费者的权益，后面还一直说我们只花了755块还想要退什么的，感觉在贬低我们，瞧不起我们！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
