投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
钱江摩托车 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
昝先生 |
投诉诉求 |
希望厂家能及时解决问题，而不是草草了事 | ||
投诉详情：
自购车一年后摩托车异响严重，经销商不给处理，联系售后以后，没有任何回应，得不到一点解决
2024年10月24日在蔡家购买钱江鸿150rs（车架号：LBBTGK6W2RBB50514）（发动机号：QJ1P57MJ-10D14702850）一辆，购买该车后一年左右，有异响问题，多次前往该售卖点维修，但始终得不到解决或者草草了事，打过官方售后电话，客服说会给我回复，至今也没有任何回复。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
