投诉行业 |
苏宁易购投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-腾讯视频会员 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
退款或无敌券可以正常使用 | ||
投诉详情：
苏宁易购联合腾讯视频开通会员赠送的100元无敌券不能使用，因苏宁宣传开通super会员赠送100元（25一张，共4张）的无敌券，本人于8月1日开通了苏宁super会员，然而开通后只要用25的优惠券下单就提示错误 e289。要求退款或无敌券可以正常使用。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！