投诉行业 |
苏宁易购投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购网络虚拟点卡 |
投诉地区 |
四川省 -- 自贡市 | 投诉人 |
邹先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
苏宁易购网络购物商场， 通过 苏宁易购 付款 虚拟点卡，充值 提示 卡号和卡密 已经被使用，商家不给处理，商家指的 卡号和卡密 已发放到购买 账号里 自己填写 卡号卡密进行充值，苏宁账号没有给过其他人，卡号和卡密没有泄露过。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！