投诉行业 |
苏宁易购投诉 | 投诉品牌 |
天猫苏宁易购-康佳电视 |
投诉地区 |
浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
迅速安排送货 | ||
投诉详情：
订单号89504339159460490 我在今年双11那天在天猫上的苏宁易购以2499元买的一台康佳牌的电视，物流为苏宁快递，预约时间13号送货上门，但是一直没送过来，联系客服，总是敷衍了之
厂家回复：核实退货退款问题，问题解决
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！